Dostęp otwarty
WSPÓŁTWORZENIE PRODUKTÓW I USŁUG PRZEZ WSPÓŁCZESNEGO ODBIORCĘ
Aleksandra RZEWUSKA1, Łukasz WOLSKI2
Wyzwania informacyjno-kulturowe
Język publikacji: polski
Artykuł w czasopiśmie
Transformacje Nr 1-2 (104-105) 2020, Data publikacji: 16 czerwca 2020r.
Słowa kluczowe: prosumpcja, prosument, user-centered design, human-centered design, projektowanie
Streszczenie Artykuł w bezpośredni sposób dotyczy stale zwiększającej się roli konsumenta na rynku dóbr i usług. Autorzy opisują związane z tym tendencje, które zintensyfikowały się w ostatnich latach. Pierwszym z podejmowanych pojęć jest prosumpcja, która wskazuje na ukształtowanie się nowego typu konsumenta, który łączy w sobie cechy zarówno odbiorcy, jak i twórcy określonych dóbr. Prosumenci już na etapie projektowania mają duży wpływ na finalny wygląd i charakter produktu. Bezpośrednio z tym zjawiskiem związany jest nowy termin: human-centered design, czy też user-centered design. Autorzy ponadto opisują zachowania prosumpcyjne w praktyce.
Instytut Nauk Socjologicznych Katolickiego Uniwersytetu Lubelskiego, Polska
E-mail: ola.a.rzewuska@gmail.com
Instytut Politologii Uniwersytetu Wrocławskiego, Polska